プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

CapeMotion（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護を徹底することが社会的責務であると考えております。当方は、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めて適切に管理・運用いたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、パスポート情報、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当方は、ツアーのお申し込み、お問い合わせ、またはサービス提供の際、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集いたします。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• ツアーの予約管理および実施に関する連絡
• サービスの提供、およびそれに伴う諸手配（宿泊施設、交通機関等）
• お問い合わせへの回答
• ツアーに関する重要なお知らせや確認事項の連絡
• サービス向上のためのアンケート調査や統計資料の作成

4. 個人情報の第三者への提供

当方は、原則としてお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ツアーの催行に必要な手配（宿泊施設、運送機関、保険会社等）のために、必要な範囲内で提供する場合

5. 個人情報の安全管理措置

当方は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩を防止するため、適切な管理体制を構築し、物理的・技術的な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様からご本人に関する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のご依頼があった場合、ご本人であることを確認した上で、法令に基づき迅速に対応いたします。

7. 免責事項

当方のWebサイトやツアーにおいて、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当方は一切の責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、適宜本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当方Webサイトへの掲載をもって有効となります。

9. reCAPTCHAの利用について

当サイトでは、お問い合わせフォームなどからのスパムや荒らしへの対策として、Googleが提供する「reCAPTCHA v3」を導入しています。

reCAPTCHAは、ユーザーが人間であるかロボット（自動プログラム）であるかを判定するため、IPアドレスやその他のデータ（ブラウザの情報、クッキー、マウスの動きなど）をGoogleに収集・送信します。この目的において、収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

このデータ収集は、当サイトの安全な運営とスパム対策に必要な範囲でのみ行われ、ユーザー個人を特定する目的には使用されません。

詳細については、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いについては、下記までご連絡ください。

合同会社CapeMotion
責任者：石崎 紀美子
住所：〒410-3501
静岡県賀茂郡西伊豆町宇久須320-7
メールアドレス：capemotion2026@gmail.com
電話番号：090-5643-4152

制定日：2026年5月25日